يحرص موقعنا على احترام خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية.
تشرح سياسة الخصوصية كيف نقوم بجمع واستخدام بياناتك الشخصية (في بعض الظروف). كما تحدد الإجراءات المستخدمة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك المتعلقة بجمع واستخدام والكشف عن البيانات الشخصية. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو عبر موقع ويب آخر، فإنك توافق على الممارسات الموصوفة في هذه السياسة.
حماية بياناتك مهمة للغاية بالنسبة لنا. لذا، يتم استخدام اسمك والمعلومات الأخرى المتعلقة بك وفقًا للشروط المحددة في سياسة الخصوصية. سنجمع المعلومات إذا لزم الأمر أو إذا كانت مرتبطة مباشرة بعلاقتنا معك.
سوف نقوم بتخزين بياناتك وفقًا للقانون أو استخدامها للأغراض التي جُمعت من أجلها.
يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولن يتم الكشف عنها إلا إذا كان لديك حساب عبر الإنترنت على الموقع تقوم بالوصول إليه باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور.
1. البيانات التي نقوم بجمعها:
قد نقوم بجمع معلوماتك إذا كنت ترغب في تقديم طلب لشراء منتج على موقعنا.
نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك اللازمة لإتمام عملية الشراء على موقعنا لضمان معالجة أي طلبات قد تنشأ لاحقًا، ولتوفير الخدمات المتاحة لدينا. قد تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها، ولكن لا تقتصر على، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وتفاصيل بطاقة الدفع.
نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لمعالجة طلباتك ولتوفير الخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا التي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك لدينا، للتحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت، لمراجعة تحميل البيانات من الموقع، تحديد زوار الموقع، تطوير تصاميم وصفحات الموقع، وتخصيصها للمستخدمين. نقوم بإجراء العديد من الأبحاث المتعلقة بالتركيبة السكانية ونرسل معلومات مفيدة أو مطلوبة للمستخدم، مثل معلومات حول المنتجات والخدمات، في حالة عدم اعتراضك على الاتصال بهذا الشأن. نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بتفاصيل حول منتجات وخدمات أخرى إذا رغبت في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات ترويجية وتسويقية، يرجى إلغاء الاشتراك في أي وقت.
يمكننا إعطاء اسمك وعنوانك لطرف ثالث لتسليم طلبك (على سبيل المثال، وكيل توصيل أو مزود خدمة).
قد نكون قادرين على تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، ولكن لا يمكننا استرجاعه مباشرة لأسباب أمنية. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك الاطلاع على المعلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو التي ستقدمها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك أيضًا الالتزام بالحفاظ على سرية بياناتك الشخصية عند الوصول إليها، لذا لا تجعلها متاحة لأي طرف غير مصرح له. لا نتحمل أي مسؤولية عن الاستخدام غير المصرح به لكلمات المرور، إلا إذا كان هذا الاستخدام غير المصرح به ناتجًا عن خطأ من جانبنا.
استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية
يمكننا استخدام معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي والدراسات التسويقية، حسب تقديرك، لأغراض إحصائية مع ضمان السرية التامة، ولديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. لا نقوم بإرسال الردود إلى أطراف ثالثة. عنوان بريدك الإلكتروني مكشوف فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقات. نحتفظ بالإجابات على الاستطلاعات بشكل منفصل تمامًا عن بريدك الإلكتروني الشخصي.
يمكننا إرسال معلومات عنّا، أو عن الموقع أو مواقعنا الأخرى، أو عن منتجاتنا، وعروضنا، ومبيعاتنا، ونشراتنا، وأشياء أخرى متعلقة بشركاتنا الشريكة أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، يرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني يتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات خلال سبعة أيام عمل (جميع الأيام ما عدا السبت، الأحد، والعطلات الوطنية والدينية) من تلقي إشعارك. سنتصل بك لإبلاغك بالمعلومات عندما تكون غير واضحة.
يمكننا استخدام بعض البيانات، مع الحفاظ على خصوصية وسرية الموقع، لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من مواقع المستخدمين بعد زيارتهم للموقع أو الروابط في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم في تلقيها، ولتوفير هذه البيانات المجهولة، التي لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية، لطرف ثالث، مثل الناشرين. ومع ذلك، فإن هذه البيانات لن تحدد هويتك (لأنها غير قابلة للتحديد شخصيًا).
المسابقات
في إطار أي مسابقة، نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين وإعلان عروضنا. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.
الأطراف الثالثة والروابط إلى مواقع ويب
قد نقوم بنقل معلوماتك إلى شركات أخرى ضمن مجموعتنا أو إلى وكلائنا والمقاولين من الباطن لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد نلجأ إلى طرف ثالث لمساعدتنا في تسليم المنتجات إليك، واستلام المدفوعات منك، واستخدامها لأغراض إحصائية أو بحث تسويقي، أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث لحمايتنا من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. في حالة بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. بخلاف ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، لن نبيع بياناتك الشخصية أو نكشفها لطرف ثالث دون الحصول على موافقتك المسبقة، إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنا ملزمين بذلك بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات من أطراف ثالثة أو روابط إلى مواقع ويب أخرى أو إطارات لمواقع أخرى. نعلمك أننا لسنا مسؤولين عن سياسة الخصوصية لأي طرف ثالث أو محتوى هذه السياسات المطبقة في مواقع أخرى، كما أننا لسنا مسؤولين عن الأطراف الثالثة التي ننقل إليها بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
2. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطًا أساسيًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن وظائف "السلة" على الموقع لا يمكن استخدامها وطلبها لأي غرض دون تفعيل ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة صفحات معينة على الموقع. يخزن متصفحك هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لاكتشاف عنوان IP (بروتوكول الإنترنت)، مما يوفر لك الوقت عندما تكون على الموقع أو ترغب في زيارته. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان راحتك أثناء تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، تذكر هويتك عندما ترغب في تعديل سلتك دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) ولعدم جمع أو استخدام معلومات أخرى عنك (مثل لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن ذلك سيحد من استخدامك للموقع. نأمل أن تتأكد من أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وخالٍ من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة مقدمة من Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، يعتمد Google Analytics على ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستقوم Google بنقل المعلومات التي يتم توليدها بواسطة ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير لمديري الموقع عن النشاط، وتقديم خدمات أخرى ذات صلة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى طرف ثالث إذا كانت هناك متطلبات قانونية لذلك أو إذا كان طرف ثالث يعالج المعلومات نيابةً عن Google. لن تقوم Google بربط عنوان IP الخاص بك مع البيانات الأخرى التي تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال تحديد الإعدادات المناسبة على متصفحك، ولكن لا تنسى أنك قد لا تتمكن من الاستفادة من جميع ميزات الموقع. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على أن Google تستخدم بياناتك كما هو موضح ولأغراض موضحة أعلاه.
3. الأمان
نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو غير القانوني إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عندما نجمع بيانات عبر الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات على خادم آمن عبر الإنترنت. نستخدم أنظمة الحماية (Firewall) على خوادمنا. عندما نقوم بجمع معلومات بطاقة الدفع إلكترونيًا، نحميها باستخدام التشفير، مثل Secure Sockets Layer (SSL). لذلك